Fidéliser ses distributeurs en leur offrant une solution intégrale B2B de gestion de projets

Le défi

Hadrian, leader de la fabrication de cloisons de toilettes et casiers en Amérique du Nord, se tient à l’affût de nouvelles technologies qui créent de la valeur pour ses clients et leurs partenaires. Grâce à l’application Project Center, une solution intégrale de gestion de projet de cloisons et casiers offerte en exclusivité à ses distributeurs, Hadrian fait l’envie de ses concurrents depuis longtemps. Afin de fortifier sa position et gagner en efficacité, Hadrian s’est allié à nventive pour lancer la prochaine version de Project Center, un portail web flexible et intuitif.

  • #B2E

Notre solution

nventive a été choisi pour relever un défi de taille : remplacer Project Center, un système en place depuis 2005 qui a grandi et évolué en suivant les besoins de l’entreprise, par une version revue et améliorée, facile à maintenir et conviviale pour l’ensemble des utilisateurs. Pour ce faire, l’équipe a dû, en étroite collaboration avec le client, extraire les nombreuses règles d’affaires incorporées dans l’ancien logiciel sur une période de près de 15.

De plus, la nouvelle solution doit s’intégrer sans heurts avec le progiciel de gestion utilisé pour le reste des opérations de l’entreprise (transmission des commandes à l’usine et facturation client). C’est ainsi que nous avons construit un site web avec dotnet core, c# et ms sql, qui permet aux usagers d’accéder en tout temps aux fonctionnalités essentielles de Project Center sur n’importe quel système d’exploitation : création de projet, configuration de cloisons, génération d’un dossier de soumission complet incluant les dessins architecturaux, devis, commande et suivi de celles-ci, gestion d’usagers, etc.

Les résultats

Project Center Next aspire à simplifier la maintenance du système pour Hadrian, assurer une plus grande stabilité à long terme et moderniser l’infrastructure technologique. De plus, l’accessibilité web de la plateforme permet de faciliter les échanges avec les clients Hadrian et d’augmenter la productivité des employés.

Dans une phase de développement ultérieure, nventive et Hadrian se donnent la mission de transférer le reste des options présentement disponibles dans l’ancien programme et d’ajouter de nouvelles fonctionnalités pour enrichir l’expérience utilisateur et offrir ainsi une plus grande autonomie de gestion tant aux clients qu’aux employés.

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